コンピュータの性能が上がり、UNIX、Windows、MACなど様々なOSを使ったコンピュータがネットワーク上で連携して動作する事があたりまえの時代となりました。メーカー系のサポート会社では、ネットワークに繋がる全ての機器のサポートに対応することは難しくなっています。これからのサポート会社に望まれているのは、ネットワークに繋がっている全ての機器を包括的にサポートすること、また単に修理するだけではなく、適切な運用アドバイスなどにも対応すること。何よりもユーザーご担当者の負担を減らし、本来業務に集中していただくこと。フィクスパワーサポートの多様なファンクションにより、当社のクライアントは、システムメーカー、販売会社、エンドユーザーなど多岐に渡っております。

サポートに関してはお任せください。
お客様の多様な要望にお応えするため、フィクスパワーサポートでは、以下のサービスをご用意しております。
一般企業向けサービス
 ・オフィスPCドクター(顧問税理士やホームドクターのパソコン・ネットワーク版です)
 ・社内ネットワークシステムの構築(小規模企業向けに初期コストと維持費を低価格にて構築いたします)
 ・ネットショップ開店・運営支援
開発型企業向けサービス
 ・少数特注システム(ハードウェア、ソフトウェア)の保守・管理
 ・特殊アプリケーションソフトウェアのテクニカルコールセンター

コンピューターに関連する製品でさえあるなら、フィクスパワーサポート部門は、開発と販売以外の全ての業務に対応いたします。

「デジタル・ファクトリ」には、エンジニア、プロデューサー、ディレクター、デザイナー、エディター、 その他さまざまな人々が一日中出入りしています。 インターネットの新しい可能性を求めた人々のたまり場となって6年。 私達は人と人とのつながりを最も大切なものと考えます。 「気持ちよく、楽しく仕事!」をモットーにいつでもデジタル ・ファクトリは、出会いを求めています。

イントラ及びインターネット・システム構築&運用支援サポート
1.ネットワーク&DBコンサルティング及び構築
ネットワークとDBを積極的に利用した業務を推進していくためのコンサルティングを実施します。 社内外業務のネットワーク構築による効率化・活性化、インターネットを利用したマーケティング、 新規ビジネスの導入等についてコンサルティングいたします。 また、マッキントッシュ、ウィンドウズ、UNIXの混在ネットワーク環境を強力にサポート出来るのも当社の特徴です。
2.インターネット環境構築サポート
あなたの会社をすべてインターネット環境に変身させます。これまでのノウハウを充分に生かし、 インターネットを中心としたネットワーク環境下でのビジネス展開を可能にするためのトータルサポート を実施します。
3.ネットワークサーバー運用代行サポート
お客さまのサーバーをお預かりして運用代行するサービスです。サーバーの作成から管理まで責任をもってサポートします。又、通常のプロバイダでは利用できないSSLやオンライン決済等、特殊な仕組みが必要となるシステムも、構築から運用まで弊社内で運用サポートが可能です。
4.ネットワークサーバー・ディスクスペースレンタル
フィクスサーバー上の契約ディスクスペースをレンタルするサービスです。ウェブサーバだけでなくMailサーバやDBサーバも含めお客さまの要望するシステムに合ったディスクスペースをレンタルし管理します。
5.インターネットウェブコンテンツ支援サポート
フィクス独自のホームページ製作ノウハウを充分に生かし、お客さまの要望にあわせた魅力あるホームページを製作します。ホームページ製作にあたっては新しいテクノロジーが急速に進展しています。これらの進展を先取りし、ホームページ製作に反映させます。
6.デザイン支援
よいWEBやソフトウェアをつくるときに不可欠なのがハイクオリティなプログラムと優れたデザインです。フィクスは、デザイン面でも皆様を支援いたします。エンジニアとデザイナーが一体となってよりよいものをご提案し実現していけるのも、当社の特長のひとつです。
 
7.Museumコンテンツのコンサルティング&構築&運用支援サポート
日本では数少ない博物館や美術館のコンピュータシステムのインフラ導入から、展示コンテンツのコンサルティング、設計、制作、保守サービスまで一括して御提供できます。 常に日本国内、海外の博物館を調査し博物館本来の目的である「伝える」、「興味を抱かせる」コンテンツの開発に積極的に取り組んでいます。 他にはない説得力のある展示コンテンツは是非お任せ下さい。
 
実績
・科学技術館 5F 「FOREST Accessブース」:コンサルティング、設計、制作
・東京国立近代美術館 来館者検索端末:設計、制作
・スイス国立科学博物館テクノラマへの展示品導入
・鳥取市歴史博物館 全コンピュータコンテンツ:調査、コンサルティング、設計、制作